“五一”假期,市民出游、返鄉(xiāng)客流交織疊加,交發(fā)集團公交公司精心組織、周密部署,全力為市民提供貼心的出行服務(wù)。節(jié)日期間,共發(fā)送營運班次9635次,運送乘客約28.8萬人次,圓滿完成假期運輸保障任務(wù)。
周密部署,筑牢安全防線。節(jié)前,公司組織召開專題工作部署會議,對安全生產(chǎn)、運力調(diào)配、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、后勤保障等工作進行提前部署,并開展了綜合性安全隱患大排查。節(jié)日期間,公司深入到運營一線慰問值守干部職工,囑咐駕駛員緊盯安全運營、緊盯優(yōu)質(zhì)服務(wù)、緊盯值班值守,確保各項工作落到實處,全力為市民提供貼心出行服務(wù)。
加強維保,提供堅實保障。公司對全部運營車輛的安全部件和設(shè)備實施進行了專項維護,確保每一輛公交車都以最佳狀態(tài)投入運營,杜絕“帶病”上路。節(jié)日期間,安排專業(yè)技術(shù)力量全天候待命,及時處理車輛故障,保障節(jié)假日期間公交車輛正常運營。
精心組織,強化運力保障。根據(jù)假期客流特點和市民出行需求,提前制定運力保障方案,重點對景點、商圈、交通樞紐等人流密集區(qū)域,通過增加高峰時段班次運力、縮短發(fā)車間隔、備足預(yù)備車輛等方式,確保公交運力充足。針對學(xué)生放假乘車需求,統(tǒng)籌調(diào)度學(xué)生定制運力,組織工作人員現(xiàn)場提供溫馨服務(wù),確保學(xué)生“一站直達”。
完善預(yù)案,確保高效響應(yīng)。制定完善應(yīng)急預(yù)案,強化值班值守,利用智能調(diào)度系統(tǒng)平臺,加強線路客流實時監(jiān)控,提高運力安排精準(zhǔn)度和車輛周轉(zhuǎn)速度,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的客流高峰和突發(fā)情況。
暢行假期,品質(zhì)公交!拔逡弧奔倨冢靖刹柯毠び脠允貢鴮憽皠趧幼罟鈽s”,充分發(fā)揮城市客運主力軍作用,為市民出行提供了有力保障。公司將繼續(xù)秉持著“以人民為中心”的服務(wù)理念,不斷提升公交服務(wù)質(zhì)量和水平,為市民提供更加安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境,更好滿足人民群眾美好公交出行需求。