6月12日，家住安康花園的於先生專程來到交發(fā)集團(tuán)公交公司，親手遞交一封特別的感謝信，代表11位老年乘客對(duì)15路駕駛員專業(yè)周到的服務(wù)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神表達(dá)了高度的贊揚(yáng)與由衷的感謝。

於先生在信中寫道自己是一名退伍老兵和老年乘客，經(jīng)常乘坐15路公交車，切身感受到15路駕駛員師傅們服務(wù)態(tài)度好、思想覺悟高，受到大家的一致好評(píng)，尤其是魯D99103號(hào)車駕駛員孫卓清、魯D99105號(hào)車駕駛員賈輝、魯D99107號(hào)車駕駛員陳克靜及魯D99117號(hào)車駕駛員張娜，每次乘車時(shí)，他們都耐心等待，笑臉迎候，熱心提醒，行車中平穩(wěn)駕駛，這些點(diǎn)滴細(xì)節(jié)無不彰顯著服務(wù)的溫度，這份真誠與專業(yè)，讓老年乘客們倍感溫暖，深受感動(dòng)與尊敬。

這封感謝信，是老年乘客們對(duì)公交服務(wù)的贊許，更是對(duì)我們繼續(xù)前行的鼓舞，公交人將繼續(xù)堅(jiān)守為民初心，用細(xì)節(jié)體現(xiàn)真誠，讓服務(wù)更有溫度，用心、用情為市民乘客提供更加安全、舒適、便捷的出行體驗(yàn)，讓十米車廂成為傳遞城市溫度與善意的流動(dòng)窗口。