9月24日,市交通運輸局到交發(fā)集團上善公交公司開展城市公共汽電車運營企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價。

評價組通過聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場檢查及隨機問詢等方式,重點圍繞行車運營服務(wù)等項目,對公司服務(wù)質(zhì)量進行了系統(tǒng)、細(xì)致的綜合考評,對上善公交在保障市民基本出行、提升運營效率、落實安全主體責(zé)任等方面的工作成效給予了肯定,并就檢查中發(fā)現(xiàn)的部分細(xì)節(jié)問題提出了改進意見與建議。
公司將以此為契機,針對評價組反饋的意見,認(rèn)真梳理、對標(biāo)整改,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,著力提升管理精細(xì)化水平,不斷滿足市民日益增長的美好出行需求,為我市公共交通事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
